תמיכה

שאלות נפוצות

תשובות לשאלות שאנחנו שומעים הכי הרבה
הזמנות ואספקה

ניתן ליצור קשר דרך WhatsApp, טלפון או מייל. נשמח לקבל את הדרישות שלכם, לבדוק זמינות מלאי ולהכין הצעת מחיר בהתאם.

מוצרי מלאי — אספקה ביום העסקים הבא. ייצור מותאם (פרופילים לפי מידה, חיתוך סטריפ) — בדרך כלל תוך יום עסקים אחד עד שניים.

כן — משלוח לכל הארץ. ניתן גם לאסוף ישירות מהמפעל ברחובות (יצירה 19) בשעות א׳–ה׳ 15:00 – 07:00.

אין כמות מינימום קבועה לרוב המוצרים. חלק מהמוצרים נמכרים בגלילות שלמות או ביחידות אריזה — הצוות שלנו יכול לפרט לכם בהתאם למוצר הספציפי.

מוצרים וייצור

כן — זה אחד היתרונות המרכזיים שלנו. מייצרים פרופילי אלומיניום לפי כל אורך נדרש, כולל חיתוך וסיום. פנו אלינו עם המידות ונחזור עם הצעה.

ההבדלים העיקריים הם: הספק (וואט), מתח פלט (קבוע/משתנה), אפשרויות דימינג (DALI, 0-10V, PWM), ורמת הגנה (IP). הצוות הטכני שלנו ישמח לעזור לבחור את הדרייבר הנכון לפרויקט שלכם.

כן — כל המוצרים מגיעים עם אחריות יצרן. לדרייברי QLT האחריות היא שנתיים. לפרטים על אחריות מוצר ספציפי, פנו אלינו ישירות.

כן — דפי נתונים זמינים ישירות בקטלוג המוצרים. לחצו על מוצר ובחרו "דף נתונים". אם מסמך חסר, נשלח אותו בקשר ישיר.

תשלום

מקבלים העברה בנקאית, צ׳ק ותשלום במזומן. לפרטים על תנאי אשראי לעסקים חוזרים — פנו ישירות לצוות.

כן — לכל עסקה מוציאים חשבונית מס כחוק. ניתן לקבל חשבונית ממוחשבת במייל.